ウェルカムボードについて
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Q メッセージなど掲載情報は変更できますか？
メッセージなどは変更いただけます。
制作の都合上、文字数や大きさに制限がございますので、事前にお問い合わせいただけましたら個別に回答させていただきます。
プロフィールブックについて
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Q プロフィールブックのパターンオーダーとセミオーダーの違いを教えてください。
プロフィールブックのパターンオーダーとセミオーダーの違いはこちらをご確認ください。
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Q パターンオーダーとセミオーダーで選べるデザインは違いますか？
商品ページに掲載されているすべてのプロフィールブックからセミオーダーをお選びいただけます。 （席次表にセミオーダーはございません。）
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Q サンプルはありますか？
席次表・プロフィールブックのサンプルはこちらよりご注文いただけます。
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Q データの提出などはどのようにすればよいですか？
データのご提出方法やご注文から納品までの流れはこちらよりご案内しております。
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Q 掲載情報が揃っていないのですが、注文できますか？
掲載情報が揃っていない状態でもご注文いただけます。
未定の箇所は確定次第お送りいただければ結構です。 -
Q 受付期限を過ぎているのですが、注文できますか？
受付期限を過ぎている場合でもご注文いただける場合もございます。
個別に回答させていただきますので、トップページのCONTACTよりお問い合わせください。 -
Q パソコンがなくても注文できますか？
席次表・プロフィールブック パターンオーダーはスマートフォンでのデータのやり取りが可能です。
プロフィールブック セミオーダーは、レイアウト確認用のデータなどが携帯電話やスマートフォンでは受信できない場合がございますので、パソコン環境、インターネット環境およびパソコンで受信可能なメールアドレスが必要となります。
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Q 掲載したい項目が多いので、12ページ構成にすることは可能ですか？
12ページ構成のプロフィールブックは、こちらよりご注文いただけます。
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Q 注文後に部数を変更できますか？
部数の追加はこちらのページから10部単位で可能です。
部数を削減される場合はご注文を一度キャンセルさせていただき、再度ご注文という形で対応させていただきます。 -
Q 注文後にセミオーダーの掲載項目を変更できますか？
制作開始前でしたら変更いただくことが可能です。
制作開始後の変更は、1ページにつきカスタムチケット1枚（2,500円（税抜））にて対応せていただきます。 -
Q 100部以上でも注文できますか？
部数の追加はこちらのページから10部単位で可能です。
100部以上の場合、お席のレイアウトによっては紙面サイズにおさまらない場合がございますので、事前にお問い合わせいただけますと幸いです。 -
Q デザインの色を変えることはできますか？
変更できるものと出来ないものがございます。
個別に回答させていただきますので、トップページのCONTACTよりお問い合わせください。 -
Q 表紙を箔押しにすることは可能ですか？
箔押しは別途お見積もりにてご対応させていただきます。
個別に回答させていただきますので、トップページのCONTACTよりお問い合わせください。 -
Q カラーの写真をモノクロにすることはできますか？
可能です。ご注文の際またはデータ送信時にご指示ください。
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Q 前撮り写真がないのですが、自分たちで撮影した写真でも大丈夫ですか？
もちろん大丈夫です。写真の色味の調整なども可能な限り対応させていただきます。
（スマホなどで撮影された写真の場合は画像サイズが足りない場合がございます。ご注文前にお問い合わせいただけましたら画像サイズを確認させていただくことも可能です。） -
Q 注文後にキャンセルはできますか？
ご注文から7日間はキャンセルを承ります。ご注文から7日間以降のキャンセルは、下記のキャンセル料が発生いたします。
デザインご提出前…商品代金の50%
デザインご提出後…商品代金の70%
入稿後…商品代金の100%
